Эксперты по всему миру пытаются угадать, как скоро рядовые потребители перестанут готовить дома, откажутся от походов в кафе или рестораны и окончательно перейдут на доставку еды. Сегодня это смелое предположение уже не кажется фантастикой. С каждым новым годом суммарный оборот сервисов доставки еды растет, демонстрируя все более впечатляющие цифры. Так с чем же связана популярность этого «молодого», но такого перспективного сегмента?
Содержание
Раньше
Россияне питаются вне дома реже, чем европейцы. Многие связывают этот факт с тем, что привычка организовывать семейные походы в заведения общественного питания у жителей нашей страны как-то не сформировалась. Из советского прошлого мы помним, что ресторан – это дорого и совсем не по бюджету. Сервисы доставки еды предлагают клиенту доступные по стоимости блюда без лишних трат – чаевые официантам, плата за сервис и атмосферу, расходы на дорогу.
Удобство
Второе преимущество – удобство. Как правило, сервисы доставки еды в высшей степени клиентоориентированы: работают круглосуточно, предлагают разные способы оформления заказа и оплаты и любят баловать клиентов выгодными акциями и приятными скидками. Для бесплатной доставки существует минимальная сумма заказа, у всех компаний она разная. Однако навязывать клиенту лишнее, поднимая ценовой диапазон, стремятся не все. Многие сервисы доставки еды на дом довольствуются минимально рентабельной суммой.
Заказ
Заказ в такого рода компаниях оформляется максимально просто. Клиент либо связывается с оператором доставки по телефону, либо формирует свой заказ непосредственно на сайте компании. Оплатить можно наличными картой или электронными деньгами. Свежесть еды и ее товарный вид сохраняют специальные термосумки, а клиент получает еду ресторанного уровня, просто открыв дверь курьеру.
Доставка
Внезапный приход гостей, перекус в обеденный перерыв на работе или справедливое нежелание стоять у плиты после долгого трудового дня. Причины обращения в службу доставки еды могут быть разные. Отсюда – универсальность меню: как хорошо знакомые и всеми любимые блюда, так и экзотические лакомства. Блюда, которые сложно было бы приготовить самостоятельно, всегда можно заказать с доставкой до порога.
Онлайн-сервисы по заказу еды на дом делают все возможное, чтобы обойти конкурентов: традиционные кафе и рестораны, вездесущий фастфуд и даже домашний холодильник. Если вы любите вкусно поесть, но не любите переплачивать и долго ждать, заказ еды на дом – ваш вариант.
